Walmart’ın Yapay Zeka Çeviri Platformu Yıllık 20 Milyon Dolar Tasarruf Sağlıyor
Walmart International'ın yapay zeka destekli çeviri hizmeti, 2022'deki lansmanından bu yana yıllık 20 milyon dolarlık bir tasarruf motoru haline geldi. Walmart Çeviri Platformu (WTP) başlangıçta İspanyolca sorgulara odaklandı ve Meksika'dan Şili'ye kadar bölgesel lehçeleri hassas ürün keşfi için uyarladı.
Walmart'ın yerelleştirme direktörü Arpitha Shetty, "Sadece kelimeleri değil, niyeti de çeviriyoruz" dedi. Sistem, Latin Amerika İspanyolcası varyantlarındaki günlük ifadeleri yorumlayarak bunları İngilizce katalog girişlerine bağlamsal doğrulukla eşliyor. Bu dilsel köprü, İngilizce konuşmayan müşteriler arasında e-ticaret dönüşümleri için özellikle değerli olduğunu kanıtladı.